อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นประวัติการชำระเงินการตั้งค่าความปลอดภัยสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
cosca เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
แชทสด คุยกับทีมของเราโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว การตั้งค่าบัญชี หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล เราจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ส่วนตั้งค่าบัญชี เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดได้เองในส่วนบัญชี ระบบจะส่งไฟล์มาให้ภายในเวลาที่กำหนด
การรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณขอเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งคุณและเรา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมจากบุคคลที่สาม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ขอข้อมูลส่วนบุคคล' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะส่งไฟล์ข้อมูลทั้งหมดมาให้ภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและกฎหมาย ข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไม่ถูกเก็บไว้ เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกเฉพาะจำนวนเงินและเวลาเท่านั้น

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้ฟังก์ชัน 'ลบบัญชี' ในการตั้งค่า เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมจากบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินเท่านั้น

เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' คุณสามารถปรับการแจ้งเตือน การแชร์ข้อมูล และการยินยอมรับคุกกี้ได้ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีและใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณล็อกอิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต